Доставка и оплата
Акция!
- Бесплатная доставка с примеркой при онлайн оплате на сайте от 5000 рублей для всех регионов России.*
- Бесплатная доставка в магазины КАЛЯЕВ с примеркой.
Обращаем ваше внимание!- Доставка осуществляется только курьерскими компаниями, почтой РФ заказы не отправляются.
- Доставка осуществляется не во все регионы РФ, РБ и Казахстана (возможность доставки в конкретный населенный пункт уточняется у менеджера интернет-магазина).
- Не весь товар, представленный в каталоге, доступен для заказа.
- До факта оплаты один клиент может оформить не более одного заказа.
- Стоимость услуг доставки курьеру оплачивается получателем независимо от приобретения товара (если иное не оговорено текущей акцией на условия доставки).
Важно!
До факта получения один клиент может оформить только 1 заказ на 2 изделия.
После поступления заявки с клиентом связывается оператор контакт-центра для уточнения информации.
Заказ считается принятым ТОЛЬКО после подтверждения его оператором контакт-центра. В случае невозможности по каким-либо причинам связаться с клиентом, ему отправляется смс с просьбой связаться с операторами интернет-магазина самостоятельно и подтвердить свой заказ.
Когда заказ собран, клиенту поступает сообщение от оператора - заказ передан в службу доставки. Это значит, что заказ подтвержден и обработан.
Так как все заказы обрабатываются в порядке общей очереди, на момент сбора заказа нужного товара может не оказаться в наличии.
В этом случае клиенту поступает соответствующее уведомление.
Доставка в регионы осуществляется после полной предоплаты за доставку или в случае оплаты онлайн на сайте на сумму от 5000 рублей.
* Акция действует только для заказов, изначальная стоимость доставки которых не превышает 1000 руб.
Стоимость доставки и сроки:
Москва (в пределах МКАД):
Стоимость доставки | Сроки доставки (будни и выходные) | Примерка | Отказ от заказа | Оплата |
Стандартная - 250 руб.*
*Тарифы действуют при заказе не более 2-х изделий (при заказе более 2-х изделий стоимость доставки по Москве уточняется у менеджера интернет-магазина).
|
2-4 дня
Временные интервалы:Пн-пт:
|
15 минут | Частичный или полный | Наличными Банковской картой |
Санкт-Петербург (в пределах КАД):
Стоимость доставки | Сроки доставки (будни и выходные) | Примерка | Отказ от заказа | Оплата |
Стандартная - 250 руб.*
*Тарифы действуют при заказе не более 2-х изделий (при заказе более 2-х изделий стоимость доставки уточняется у менеджера интернет-магазина).
|
2-4 дня
Временные интервалы:Пн-пт:
|
15 минут | Частичный или полный | Наличными Банковской картой |
Московская область:
Стоимость доставки | Сроки доставки (только будние дни в рабочее время с 10:00 до 21:00) | Примерка | Отказ от заказа | Оплата |
Стандартная 250 руб.*
*Зависит от количества и стоимости изделий в заказе (рассчитывается менеджером согласно тарифам транспортной компании на день оформления заказа).
В пункты ПВЗ 250 руб.*
*Зависит от количества и стоимости изделий в заказе (рассчитывается менеджером согласно тарифам транспортной компании на день оформления заказа).
|
2-4 рабочих дня | 15 минут | Частичный или полный | Наличными Онлайн платеж Банковский перевод |
Регионы РФ:
Стоимость доставки | Сроки доставки (только будние дни в рабочее время с 10:00 до 21:00) | Примерка | Отказ от заказа | Оплата |
Доставка оплачивается независимо от покупки. Стоимость и срок доставки рассчитываются на странице оформления заказа. |
2-7 рабочих дней*
*Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта получателя от Москвы и уточняется у менеджера интернет-магазина
|
15 минут | Частичный или полный | Наличными Онлайн платеж Банковский перевод |
Казахстан и Беларусь (заказы отправляются только после 100% предоплаты)
Стоимость доставки | Сроки доставки (только будние дни в рабочее время с 9:00 до 18:00) | Примерка | Отказ от заказа | Оплата |
От 1500 руб.*
*Зависит от населенного пункта и общей стоимости изделий в заказе (не более 2-х изделий в одном заказе)
|
4-15 рабочих дней*
*Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта получателя от Москвы и уточняется у менеджера интернет-магазина
|
Беларусь - возможности примерки нет Казахстан - возможности примерки нет |
Беларусь - отказ при курьере невозможен, возврат в интернет-магазин за счет получателя Казахстан - отказ при курьере невозможен, возврат в интернет-магазин за счет получателя |
Онлайн платеж Банковский перевод |
Способы оплаты:
- наличными при получении
Оплата осуществляется наличными курьеру в руки при получении товара. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. (возможность оплаты данным способом зависит от региона и уточняется у менеджера интернет-магазина)
- банковской картой
Данный способ платежа необходимо выбрать "Оплата банковской картой курьеру" в разделе "Способ оплаты" при формировании заказа на сайте или обозначить во время общения с оператором при подтверждении заказа. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. (только для Москвы в пределах МКАД)
- банковский перевод
Если Вы хотите оплатить Ваш заказа по предварительно выставленному счёту, при оформлении заказа Вам необходимо выбрать "Оплата по счёту" в разделе "Способ оплаты" при формировании заказа на сайте или обозначить своё желание во время общения с оператором при подтверждении заказа. (после оформления заказа наш менеджер обязательно свяжется с вами для подтверждения заказа и отправит на Ваш электронный адрес счет на оплату заказа. Этот счет вы сможете оплатить в любом удобном банке).
- онлайн платеж банковской картой (VISA, MasterCard, Мир)
Если Вы хотите оплатить Ваш заказа банковской картой on-line, при оформлении заказа Вам необходимо выбрать "Оплата банковской картой на сайте" в разделе "Способ оплаты" при формировании заказа на сайте или обозначить во время общения с оператором при подтверждении заказа.
После подтверждения заказа оператором для вас будет сформирована ссылка для совершения оплаты и отправлена на Ваш e-mail.
При нажатии на полученную ссылку Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, что обеспечивает абсолютную безопасность платежа и не допускает возможность доступа к Вашим платёжным данным третьих лиц, в том числе интернет-магазина.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. (для оплаты Интернет-магазин формирует электронный счет, в котором указывается сумма заказа и обоснование платежа (например: «Классика из норки с воротником «стойка» на 12.10» или «Заказ №089168»). Счет привязан к номеру телефона, который указывался при оформлении заказа.)
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
-
кредит без переплаты с помощью сервиса «Покупай со Сбербанком».
Оплата «Долями»
Сервис «Долями» помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат. Покупку вы получите сразу после оплаты первой части Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:
— первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;
— оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели.
Перед каждым платежом сервис пришлет вам напоминание о дате списания. Оплатить покупки можно картами любых платежных систем. Вот как это сделать:1. Сформируйте корзину с покупками на сайте.
2. Выберите способ оплаты — нажмите кнопку «Долями».
3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail.
4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн.
5. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.
Для отслеживания графика платежей можно скачать приложение для Android или iOS либо написать в чат на сайте «Долями».
Подробные условия смотрите на dolyame.ru.